咨询热线400-810-9188
  • 问:人脸通的咨询热线是否24小时服务?

    答:

                正常工作时间为周一至周五 9:00-18:00,其他时间有人值班,咨询热线是9510-5918。

  • 问:人脸通的售后服务如何?

    答:

                我们在全国主要城市都设有服务网点,如果需要返回工厂做检修,时间不超过7到10个工作日(不包括运输时间)。

  • 问:人脸通的保修情况如何?

    答:

                保修需要有正规购物发票,正常使用情况下无人为损坏,或不可抗力造成的损坏出现电器故障,一年免费保修,三年维修。

  • 问:人脸通产品寿命如何?

    答:

                人脸通产品属于非接触产品,一般没有损耗。在没有外力损伤的情况下,产品使用寿命一般情况下至少可以用到5年左右。

  • 问:人脸通产品质量如何?

    答:

                人脸通产品是从2008年09月正式上市销售的。出厂产品都经过严格检测,合格产品。